Ledelsen skal have ansat medarbejdere til det nye IKEA varehus i Ringsted. Der skal hentes 10% erfarne medarbejdere fra de andre IKEA varehus i Danmark. Resten er helt nye medarbejdere, der i løbet af de første uger skal oplæres af de erfarne medarbejdere. Ledelsen skal have styr på, hvilken type mennesker de vil ansætte til deres nye IKEA, og hvilken lederform de skal arbejde ud fra. De skal vide hvordan de motivere deres medarbejdere og hvordan de får opfyldt deres behov. Ledelsen skal overveje, hvordan overvågningen skal være, og hvordan de kommunikere bedst med medarbejdere rundt i varehuset. De skal have et organisationsdiagram, for at få et overblik over arbejdsdelingen. Og tilsidst skal de have nogle retningslinjer, som medarbejderne skal rette sig ind efter.